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                                                      谨防补贴成外卖市场搅局者

                                                      中国经济新闻网 2019-03-25 17:37:04

                                                      谨防补贴成外卖市场“搅局者”

                                                      吉蕾蕾

                                                      补贴是许多互联网平台最初发展的“吸铁石”适当的补贴可助力平台推广吸引更多用户但高额补贴刺激的虚假繁荣掩饰了某些平台的内功不足外卖平台要谋求自身及行业的长远发展必须练好“内功”提升自律能力提高外卖服务质量

                                                      这几天在云南大理某外卖平台推出的“外卖全城满25减24满35减32满50减48”活动用户几乎只需要花1元就可以吃到炸鸡或者米线甚至牛肉拌饭……堪比“免费午餐”的外卖吸引了不少用户需要提醒消费者的是天下还真没有免费的午餐每一餐都要付出代价外卖平台打价格战的“底气”来自幕后投资方高额补贴这种补贴不仅不能?#20013;?#29978;至可能成为外卖市场的“搅局者”

                                                      从既往经验看补贴是许多互联网平台最初发展的“吸铁石”外卖平台也不例外适当的补贴可助力平台推广吸引更多用户这在某种程度上有利于引导培育消费者的习惯平台的单量?#19981;?#38543;着补贴活动激增外卖平台也因此收获了“第一桶金”

                                                      不过单纯依靠补贴带来的低价优势并不利于外卖平台健康发展表面看餐饮企业外卖骑手消费者都是既得利益者但这种补贴所带来的风险正在加速形成造成了“虚假繁荣”对商家而言激增的外卖订单?#31080;?#20250;导致原有的生产能力跟不上食品卫生安全问题?#27982;?#20020;考验对外卖快递员而言由于订单激增外卖骑手严重短缺短时间内招揽的骑手亦会带来配送技能交通安全等问题看上去最得利的消费者“?#21487;?#36136;差”的外卖问题此前也已经出现

                                                      为了抢占市场份额使出高额补贴手段短期内或许可行但靠补贴维系的低价优势?#23548;?#19978;干扰了正常的市场价格机制盲目滥用高额补贴对商业秩序的扰乱不可小觑

                                                      高额补贴带来的低价销售行为会激发出大量外卖“伪需求”一些由于补贴订单暴涨的商户很可能会破坏平台本身沉淀的商户排名消费者或将需要花费更多时间试错更重要的是以高补贴抢占市场打击对手的竞争方式涉嫌违反不正当竞争法因此云南大理市相关主管部门?#35328;?#35848;了相关外卖平台要求禁止以低于成本价销售产品和服务禁止限制经营户在竞争对手平台销售商品等截至目前大理外卖平台的高额补贴仍在继续

                                                      高额补贴刺激的虚假繁荣掩饰了某些平台的内功不足外卖平台要谋求自身及行业的长远发展必须练好“内功”首先要提升自律能力要对上线的餐饮店实行实地审查?#24471;?#30331;记规范管理杜绝“无证餐厅”其次要发挥好监督作用消费者通过外卖平台下单时很难弄清楚承接外卖服务的饭店卫生是否达标食材是否健康外卖平台应主动担负起监管的责任和义务另外还要提高外卖服务质量随着外卖平台全?#38450;?#24320;?#29275;?#38500;了正餐下午茶饮品生?#20351;?#34092;鲜花蛋糕等?#38450;?#30340;用户订单量也与日俱增因而优质的配送体验与服务不可或缺

                                                      吉蕾蕾

                                                      来源经济日报 编辑 曹阳       
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